למה 2Tel?
עצמאים? עסקים קטנים? לחברת 2Tel יש מגוון שירותים עבורכם לניהול שירותי הטלפוניה שלכם!
כל עצמאי או עסק קטן נתקל בבעיות האלה בשלב כזה או אחר, הצורך להקליט את השיחות שלו על מנת לתעד את תוכן השיחה ולזכור מה נאמר, לפרסם את המספרי הטלפון האישיים באתר האינטרנט, ובכל מיני פורטלים ואינדקסים, לקבל שיחות בשעות מאוחרות, בסופי שבוע או בחופש, ולהפנות מתקשרים לאדם הנכון בעסק בלי אפשרות לנתב את השיחה.
חברת 2Tel מבית מסקיו, היא חברת הסלולר החדשה והצעירה בשוק, ומציעה מגוון רחב של פתרונות לניהול שירותי הטלפוניה של העסק ומעקב אחר שיחות מכירה ושירות.
החזון של 2Tel הוא שילוב הצרכים של עצמאים ועסקים קטנים עם יכולותיה הטכנולוגיות של 2Tel בתחום הסלולר, תוך מתן תשומת לב חשובה לשירות אותו מקבל הלקוח.
שוק משמעותי שמשתמש בסלולר ככלי עבודה משמעותי ללא ניהול, ניתוב או ניתוח של השיחות
2Tel הוקמה ע"י חברת מסקיו, מובילת תחום מדידת שיחות, שירותי קווים וירטואלים, נתבים וירטואלים ושירותי טלפוניה מתקדמים נוספים בארץ, מתוך הכרות עם שוק העצמאים והעסקים הקטנים, והבנה כי מדובר במגזר שמשתמש בטלפונים ניידים ככלי עבודה עיקרי, אך אינו יכול לנהל באופן נוח, אמין ונגיש את שירותי הטלפוניה שלו.
אורן וייסמן, מנכ"ל 2Tel: "אחרי שנים רבות בהן מסקיו סיפקה שירותי טלפוניה ללקוחות העסקיים, גילינו ששוק העסקים הקטנים והעצמאים צמא לפתרונות טלפוניה שיקלו עליו לנהל את מערך הטלפוניה וניהול הלידים הטלפוניים שלו בצורה יעילה"
שירותי טלפוניה מתקדמים לסלולר, ללא צורך להתאמץ או לשלם ביוקר
סל השירותים שמציעה 2Tel כולל מגוון כלים שיתנו ערך מוסף למנוי, יעזרו לכל עסק להתנהל בצורה נוחה יותר ובמחיר שפוי.
הקלטת שיחות – כיום רק במכשירי אנדרואיד ניתן להקליט שיחות, כך שמשתמשי אייפונים יוכלו גם להנות משירות זה, אך לא רק הקלטת שיחות וזהו.
השירות מציע בתוך הקלטה של השיחה והעברה שלו לתוך גוגל דרייב או שרת פרטי של המנוי ובנוסף חיבור ללוח השנה ככה שיהיה תיעוד מתי בוצעה השיחה, ובמידה ומדובר באיש קשר שקיים בחשבון הגוגל של המנוי, התיעוד יכלול גם עם מי בוצעה השיחה.
נתב שיחות וירטואלי – מעוניין לאפשר ללקוח שלך לפנות למחלקת כספים או שירות מחיוג ישיר למספר שלך? באמצעות שירות זה אפשר לבנות נתב וירטואלי ולהגדיר שמי שלוחץ על שירות יעבור לטלפון של השירות, מי שלחץ על כספים יועבר לישירות למספר של הכספים או של רואה החשבון של המנוי.
בנוסף, ניתן להגדיר שעות וימים שבהם במידה ומחייגים למספר הטלפון, המתקשר יקבל הודעה שהוא מתקשר מחוץ לשעות העבודה.
קו טלפון שני – שירות זה מאפשר לכל מנוי לקבל מספר טלפון נוסף, שאותו הוא יוכל לפרסם באתר, בפורטלים, באינדקסים ובכל מקום אחר, ולשמור על פרטיותו.
שירות סקרים – ניתן לשלוח בתום כל שיחה סקר ולשמוע את חוות דעתם על השירות שהם קיבלו, גם לצורך בקרה ושיפור השירות וגם לפרסום באתר ובגוגל.
שירות כערך וכדרך חיים
2Tel מתגאה כי חרטה על דגלה את ערך השירות כערך מוביל ומשמעותי וכחלק מאופיה של החברה.
וייסמן מוסיף "אנחנו מאמינים בשירות כערך משמעותי וחשוב בדיוק כמו כל פיצ'ר אחר שאנחנו מציעים"
ב-2Tel מאמינים בחיזוק הקשר עם הפריפריה ומוקד השירות של החברה יושב בימי שלום בקיבוץ ניר עם שבעוטף עזה.
הירשמו לדיוור שלנו כדי להיות ראשונים לקבל מידע נוסף על שירותינו
ובואו לעקוב אחרינו כדי לגלות עוד ולהתעדכן על שירותינו